Cleveron 403
es un robot de paquetería de interiores para tiendas de menor formato. El robot
puede manejar 25–200 paquetes por día.
Cleveron 403 está diseñado para
empresas con tiendas de formato más pequeño, cuyos volúmenes de paquetes
diarios permanecen por debajo de los 200. Cleveron 403 es un punto de recogida
de autoservicio para pedidos Click & Collect, que ofrece una impecable
experiencia omnicanal para el usuario final.
En la venta al
por menor, cada pulgada cuadrada de espacio se contabiliza y se maximiza para
obtener ganancias. Es por eso que hemos lanzado el robot de paquetería más compacto de Cleveron hasta la
fecha.
Cleveron 403 es un punto de recogida autoservicio compacto para compras Click
& Collect, apropiado para paquetes de volúmenes pequeños o medianos. Es un punto de partida ideal para BOPIS
(siglas en inglés de cómpralo en línea y recógelo en la tienda) y ofrece
una alternativa eficiente en tiempo y espacio frente a los armarios de
paquetería convencionales.
El uso efectivo del espacio comercial se emplea para medir las métricas clave
de rendimiento de una tienda, siendo fundamental colocar tantos paquetes como
sea posible en el menor espacio posible. Cleveron 403 es una solución robótica
que permite almacenar cientos de paquetes en una cantidad mínima de espacio.
Además, gracias al tamaño compacto del robot de paquetería, el proceso de
instalación y despliegue es muy rápido y sencillo.
La recogida en
tienda elimina los costes de transporte para los minoristas y los de envío para
los consumidores. Al ofrecer una opción de recogida práctica en tienda, los
minoristas llevan a los clientes de vuelta a la tienda física, impulsando las
ventas adicionales y la cantidad de compras impulsivas. Según algunos estudios,
el
85 % de los compradores afirma que han realizado una compra adicional en la
tienda al recoger un pedido en línea.
El 403 proporciona múltiples formas de
monetización: recogida Click & Collect, devoluciones, reserva de
ranuras y una funcionalidad de «máquina expendedora». El robot también puede
proteger bienes de gran valor en el espacio de almacenamiento de la máquina.
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Cuatro
opciones de tamaño
Cleveron 403 está
disponible en cuatro tamaños: 4 x 2 metros y 4 x 2,5 metros, 6 × 2,5 metros y
9 × 2,5 metros, con una profundidad de solo 1,5 metros. El diseño compacto facilita la instalación en edificios con
techos bajos o pasillos estrechos.
Las unidades se pueden instalar utilizando solo mano de obra, sin necesidad de
una amplia remodelación. Esto disminuye los costes de instalación y permite al
minorista comenzar el proceso de automatización Click & Collect
rápidamente.
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¿Cómo funciona?
El mensajero o un empleado de la
tienda escanea el código del paquete en el panel del usuario
Cleveron 403 trae una bandeja al
panel del usuario. El mensajero coloca el paquete en la bandeja
Cleveron 403 mide automáticamente la
altura del paquete
Cleveron 403 almacena el paquete en
un estante. Para su máxima capacidad, Cleveron 403 asigna la cantidad
exacta de espacio necesaria para cada paquete
El usuario final recibe una
notificación de que su pedido está listo y recibe el código de recogida
El usuario final llega al robot de
paquetería e inserta o escanea el código de recogida en Cleveron 403
Cleveron 403 entrega el paquete al
usuario final en cuestión de segundos
El usuario final puede devolver el paquete al Cleveron
403 con facilidad
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¿Dónde se puede utilizar Cleveron 403?
En la tienda
Impulsa el
tráfico de personas, las ventas adicionales y las compras impulsivas
En el pasillo de
un centro comercial
Proporciona un
servicio Click & Collect para muchas empresas a la vez
En un almacén
Agiliza el
proceso de inventario y evita la pérdida de pequeñas mercancías en el almacén
En estaciones de
metro o de ferrocarril
Facilita la
recogida de paquetes en lugares de fácil acceso
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Ventajas de Cleveron 403
Cleveron
403 está diseñado para ser la opción de automatización de paquetes Click &
Collect más eficiente en espacios pequeños.
Ahorra espacio, tanto dentro
como fuera del robot
Como ya hemos mencionado,
Cleveron 403 fue diseñado especialmente para los espacios reducidos. Para
alcanzar la máxima eficiencia en el espacio, el robot de paquetería puede
integrarse en la pared. De esta manera, Cleveron 403 necesitaría
aproximadamente un metro de espacio en la pared para el panel central, dejando
el espacio sin usar restante para mercancías o publicidad.
La
función optimizada de colocación de
paquetes es lo que diferencia a las soluciones robóticas de las máquinas de
paquetería automatizadas (APM, según sus siglas en inglés). Cleveron 403 ajusta
las ubicaciones de los paquetes dentro del robot de forma continua según la
altura, asegurándose de no desperdiciar el espacio y de alcanzar la densidad
máxima de paquetes dentro de la máquina.
Ahorra tiempo
La
velocidad de recogida de paquetes es una parte fundamental del recorrido del
cliente, ya que puede tener una gran repercusión en la puntuación NPS y en la
experiencia de compra general del cliente. La velocidad exacta de recogida de
paquetes depende de la longitud de la máquina y de la distancia entre el cuadro
de mando principal y el paquete almacenado. De media, Cleveron 403 entrega un
paquete en menos de 10 segundos.
Además
de ahorrar tiempo para los usuarios finales, los mensajeros o los empleados de
la tienda ganan tiempo gracias a la carga
rápida de Cleveron 403, pudiendo escanear e insertar paquetes rápidamente
desde una ubicación.
Múltiples formas de monetizar
Cleveron 403 se puede emplear para automatizar las
recogidas Click & Collect, para devoluciones o para almacenar productos en
el almacén. Si el robot de paquetería está infrautilizado, se pueden alquilar
las ranuras libres a empresas de logística. El robot también se puede utilizar
como una máquina expendedora, donde los minoristas colocarán sus artículos más
populares antes incluso de que se realice una compra. Cuando un cliente compra
el artículo en cuestión, recibirá inmediatamente una notificación para recoger
sus productos en la tienda. Esto proporciona al cliente una satisfacción de compra
instantánea y una mejor experiencia del cliente en general.
Punto de partida ideal
para la automatización de paquetes Click & Collect
Cleveron 403 hace que las
soluciones robóticas de automatización de paquetes sean asequibles para las
empresas con volúmenes de paquetes más bajos. El robot de paquetería es idóneo
para los nuevos participantes en el mercado de la entrega automatizada de
paquetes, cuyos volúmenes diarios no han superado los 200 paquetes. Cleveron
403 permite escoger soluciones basadas en la robótica más eficientes e
innovadoras en lugar de los armarios de paquetería tradicionales, lo que
permite un volumen de paquetes mayor.
Solución escalable
Si un minorista deja atrás
Cleveron 403, resulta sencillo ascender a Cleveron 402, que está destinado a la
automatización de paquetes de gran volumen y que puede contener hasta 3600
paquetes. Dado que el software, la interfaz del usuario y los procesos son los
mismos en todas las soluciones robóticas de Cleveron, solo sería cuestión de
intercambiar el hardware.
Software flexible
Cleveron 403 trabaja con el
software CleverLand de Cleveron, el cual permite al propietario administrar de
manera práctica sus robots de paquetería. Se integra con facilidad a través de una API (Application Programming
Interface, en inglés) pública.
Cleveron continúa desarrollando el software, teniendo en cuenta las diferentes
necesidades del cliente.
Servicio completo
Cleveron
es tu socio de prestación de servicios completo. Nos encargamos del proceso de instalación, ofrecemos
mantenimiento para todos nuestros productos y soporte a través de nuestros
equipos remotos y en el lugar.
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¿En
qué se diferencia Cleveron 403 de un armario de paquetería?
Más ergonómico y práctico
Cleveron 403 es más ergonómico
para los mensajeros, los empleados de la tienda y los consumidores finales,
dado que todos los paquetes entran y salen de un único lugar, ubicado en una
altura adecuada.
Tener solo un panel del usuario
también significa que los mensajeros o los empleados de la tienda pueden
completar la carga de paquetes más rápidamente. En lugar de ir de un lado para
otro entre el panel del usuario y los armarios de paquetería individuales,
todos los paquetes se insertan en una misma puerta. Los clientes también
recibirán sus productos desde una altura adecuada, sin necesidad de esforzarse
para extraer un paquete pesado.
Cleveron 403
W6H2.5
con 342 paquetes
Armario de
paquetería
con 342 puertas
Corta distancia
para cargar 342 paquetes
Todos los
paquetes cargados
a través de una puerta,
no es necesario caminar
2,03 km
Menor ocupación de espacio y área de servicio
A pesar de tener aproximadamente
la misma altura que un armario de paquetería convencional, Cleveron 403 posee
un área de servicio considerablemente más pequeña, utilizando 1,5 veces menos
espacio que un armario de paquetería, el cual puede almacenar la misma cantidad
de paquetes. Cuando se integra en la pared, Cleveron 403 usa 10 veces menos espacio que un armario
de paquetería estándar. Esto se debe a que los clientes no necesitarán acceder
a puertas individuales colocadas a lo largo de la parte delantera de un armario
de paquetería estándar.
Cleveron 403
W6H2.5
con 342 paquetes
Armario de
paquetería
con 342 puertas
Espacio
necesario
(incluyendo área de servicio)
11,5 m2
17,5 m2
Además de emplear menos espacio, el robot de paquetería almacena más
paquetes por metro cuadrado que una APM tradicional, maximizando el uso del
costoso espacio comercial.
Reduce la posibilidad de que
hayan problemas relacionados con la carga y la recogida
Cleveron 403 reduce la cantidad
de errores que pueden ocurrir en la carga. Cleveron 403 mide cada paquete al
insertarse y lo almacena de acuerdo con su altura, mientras que un armario de
paquetería estándar tiene cajones con tamaños establecidos pero no un sistema
de medición automatizado. El empleado de la tienda o el mensajero tiene que
escanear el paquete para después elegir el tamaño del armario adecuado. Esto
significa que un error en el proceso de medición manual puede dañar el embalaje
o incluso el propio producto al colocar un paquete en un armario demasiado
pequeño.
Maximiza el uso del espacio
Dado que Cleveron 403 mide de
manera automática cada paquete cuando se inserta, puede asignar la cantidad
exacta de espacio necesaria para el paquete.
Con una APM estándar, cuando el resto de armarios están
ocupados, el mensajero no le queda otra opción que colocar un artículo pequeño
en un armario grande, lo cual malgasta mucho espacio. Y al revés, cuando todos
los armarios grandes están llenos, el mensajero no puede insertar un paquete
grande, ni aunque la máquina esté medio vacía.
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Información técnica
Hardware
Cleveron 403 W4H2
Cleveron 403 W4H2.5
Cleveron 403 W6H2.5
Cleveron 403 W9H2.5
N.º promedio de
paquetes Con una altura media del paquete de 110
mm
100
125
200
300
N.º máximo de
paquetes Altura del paquete de 50 mm
157
214
342
534
N.º mínimo de
paquetes Altura del paquete de 400 mm
25
32
52
82
Peso máximo del
paquete
20 kg
20 kg
20 kg
20 kg
Dimensiones
máximas del paquete
60 x 40 x 40 cm
60 x 40 x 40 cm
60 x 40 x 40 cm
60 x 40 x 40 cm
Ancho
4 m
4 m
6 m
9 m
Profundidad
1,5 m
1,5 m
1,5 m
1,5 m
Altura
2 m
2,5 m
2,5 m
2,5 m
Podemos ayudarte a escoger el modelo adecuado según el volumen de paquetería y
tus necesidades de espacio. Contacta con nosotros para más información.
Software
La
plataforma del programa CleverLand de Cleveron maneja Cleveron 403. CleverLand
es un software basado en al nube que se integra fácilmente con cualquier
sistema de backend por protocolo de API pública.
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Soporte
y mantenimiento
Cleveron es un socio de prestación de servicios
completo. Ofrecemos soporte durante todo el ciclo de vida de nuestra solución
Cleveron 403 en todo el mundo.
Implementación
Instalación del hardware
Integración del software
Formación
Soporte técnico
Control remoto
Mantenimiento en el lugar
Piezas de repuesto
Garantía
Mejora del sistema
Datos del rendimiento comercial
Investigación y desarrollo
Mantenimiento en el lugar
Nuestro soporte también incluye
mantenimiento en el lugar en todo el mundo. Nuestro socio certificado realiza
el mantenimiento en el lugar en el país de destino del cliente. Cleveron les
proporciona a los técnicos de servicio formación y certificación continuas y
también la gestión de piezas de repuesto y logística.
Control remoto
Nuestro soporte incluye servicio
de control técnico remoto para optimizar el rendimiento del sistema y minimizar
el tiempo de inactividad. La principal ventaja del control técnico remoto es
que permite detectar y resolver el 80 % de los problemas de hardware y software
desde la distancia. Esto se traduce en una rápida resolución de problemas y
bajos gastos de mantenimiento.
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