Solución a la última milla de Itella SmartPOST en Estonia

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Introducción

Itella SmartPOST es una empresa de logística que administra una gran red de armarios de paquetería en Estonia. SmartPOST ofrece Cleveron 302 como puntos de distribución de la última milla en reemplazo de las oficinas de correos tradicionales.

De la venta de mobiliario a la creación de red de armarios inteligentes

SmartPOST se fundó en 2007, cuando un minorista on line de muebles, líder del sector ON24, descubrió la necesidad de una opción de entrega alternativa al servicio postal nacional. Las opciones de entrega disponibles eran demasiado lentas, incómodas para los clientes y no ofrecían la flexibilidad que ON24 necesitaba. Entonces decidieron crear su propia empresa de logística y, en 2009, establecieron su propia red de armarios de paquetería inteligente.

Ya en el año 2010, SmartPost había alcanzado el 20% de la cuota de mercado de distribución de paquetes a consumidores en Estonia. En 2010, Posti Group Corporation (correo finlandés) adquirió SmartPOST y amplió la red a Finlandia y, en la actualidad, administra la red de armarios de paquetería dentro y entre los dos países.
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La solución de distribución a la última milla SmartPOST con Cleveron 302 fue denominada "La experiencia más positiva del consumidor en Estonia en el año 2017"

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Red interior de paquetería para una óptima comodidad

Las terminales de la red de paquetería SmartPost se encuentran en el interior, dentro de centros comerciales, para garantizar que su uso sea lo más cómodo posible.

El cliente puede elegir el terminal más cercano que, por lo general, se encontrará de camino al trabajo o cuando vaya a realizar las compras diarias.

Si se tiene en cuenta el inestable clima de Estonia con frío y calor extremos, los terminales y su contenido están protegidos cuando se colocan en el interior. Asimismo, el cliente no tiene que esperar bajo la lluvia o con el frío para retirar su paquete.

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105
Número de terminales
15.780
Número de puertas
30%
Crecimiento anual sobre el volumen de paquetería
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Solución de SmartPOST con el Cleveron 302

  • Ofrece recogidas y devoluciones de paquetes
  • Capacidad maximizada con cajones XS únicos
  • Su configuración de columna modular ofrece una selección de tamaño flexible
  • Hasta 55 paquetes por m2

    Más información acerca de Cleveron 302
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Hardware

SmartPOST utiliza la solución Cleveron 302 con un terminal de pago con tarjeta. CleverBox es modular y se construye un terminal personalizado según las características de una ubicación.

Software

SmartPOST dispone de una solución de software personalizada con opciones de envío de paquetes B2C y C2C y devoluciones

Mantenimiento

Cleveron proporciona control remoto técnico, además de mantenimiento en el lugar y remoto
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El diseño de alta calidad de Cleveron combinado con
una profunda comprensión de la distribución del comercio electrónico son la base de nuestro rápido éxito.
Risto Eelmaa
Director Gerente, Itella SmartPOST

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