Solución de automatización ampliable Click & Collect. Apto para la gestión de 100–3000+ paquetes al día.
Los minoristas omnicanales que ofrecen productos de forma rápida y sin contratiempos, serán los ganadores en el juego de crear la mejor experiencia para el cliente. La recogida en tienda Click & Collect que es fácil y rápida seguirá generando lealtad en el cliente y mejorando aún más su experiencia de compra. Cleveron 402 es la solución más rápida y eficaz para automatizar la recogida Click & Collect en tienda.
Cleveron 402
(CleverFlex) es una máquina de autoservicio de alta tecnología de entrega de paquetería que permite recoger y devolver paquetes.
Cleveron 402
está diseñado para automatizar de manera eficaz el almacenamiento de grandes cantidades de paquetería minorista dentro de la tienda y que fue adquirida a través del sistema Click & Collect así como también para operaciones de entrega y devolución. Información técnica
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Zara es una marca de moda de Inditex, el mayor minorista de artículos de moda del mundo. Zara ofrece su servicio de recogida de paquetes Click & Collect a
través de un terminal Cleveron 402, el cual está instalado en varias tiendas de
Zara.
Los terminales de paquetería Cleveron 402 están integrados detrás de la pared
de la tienda. El usuario final solo ve el cuadro de mando de la pantalla táctil
de la terminal y la puerta por la que se entrega el paquete. Los terminales
tienen capacidad para hasta 1.200 paquetes.
1. El mensajero o un empleado de la tienda inserta un paquete en
Cleveron 402
5. El usuario final inserta o escanea el código de recogida en
Cleveron 402
2.
Cleveron 402
mide automáticamente la altura del paquete
6.
Cleveron 402
entrega el paquete al usuario final en cuestión de segundos
3.
Cleveron 402
almacena el paquete sobre un estante. Para obtener un aprovechamiento máximo, CleverFlex busca el estante correcto en función de la altura del paquete
7. Luego, el usuario final puede devolver el paquete a
Cleveron 402
con facilidad
4. El usuario final recibe la notificación y el código de recogida
Diseñamos
Cleveron 402
para que sea la solución automatizada Click & Collect más eficaz que exista.
¿A qué nos referimos?
La introducción de paquetes más rápida del mundo
Una de las características más inteligentes de
Cleveron 402
es la funcionalidad de introducción ultrarrápida. Una torre y dos brazos robóticos trabajan juntos y por separado al mismo tiempo. Este sistema coloca los paquetes insertados en estantes vacíos cerca del cuadro de mando para que la introducción tome el menor tiempo posible. Durante el modo en reposo,
Cleveron 402
reorganiza los paquetes y deja los estantes alrededor del cuadro de mando vacíos y listos para la nueva introducción de múltiples paquetes. La media del comienzo de introducción de paquetes comienza a partir de 7 segundos.
Uso eficiente del espacio
Sabemos que no hay nada más valioso para la industria minorista que el espacio físico de la tienda. Esta es la razón de por la que hemos creado
Cleveron 402
como solución modular. La modularidad le permite utilizar con eficacia la altura y el ancho del lugar.
Velocidad de recogida de paquetes
La velocidad de recogida de paquetes es una parte fundamental de la experiencia del cliente. La velocidad de recogida de paquetes depende de la longitud de la máquina y de la distancia entre el cuadro de mando principal y el paquete almacenado. En promedio,
Cleveron 402
comienza la entrega de un paquete en menos de 10 segundos.
Almacenamiento ajustable
Cleveron 402
ajusta las ubicaciones de los paquetes dentro del robot de forma continua según la altura. El almacenamiento ajustable permite aprovechar el espacio de la terminal al máximo.
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La recogida de un paquete manual en tienda tarda en promedio alrededor de 10 minutos. Con
Cleveron 402
le llevará menos de 10 segundos.
Cleveron 402
es 60 veces más rápido, ahorra en transporte y gastos operativos y ofrece una mejor experiencia del cliente.
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Beneficios de la automatización Click & Collect
Reduce los gastos de recogida Click & Collect
El almacenamiento automatizado reduce el espacio de guardado de los paquetes en el almacén
El servicio automatizado de recogida o devolución de paquetes necesita menos mano de obra, por lo que reduce los gastos de personal
No hay gastos de transporte de entrega de paquetes gracias a que la recogida es en la tienda
Mejora la experiencia Click & Collect
El autoservicio de recogida despacha los paquetes en segundos: sin hacer colas
Tecnología fácil de usar probada por clientes en estudios de casos
Operaciones de recogida Click & Collect más eficientes
El almacenamiento automatizado de la paquetería es más eficiente que el que se efectúa manualmente
Por lo general, el tiempo promedio que tarda el cliente final para realizar la recogida de paquetes Click & Collect en de alrededor de 10 minutos. Con CleverFlex le llevará menos de 10 segundos. CleverFlex es 60 veces más rápido que el servicio de recogida manual
Devolución automatizada de paquetes en tiendaIncreases brand value
Aumenta el valor de la marca
La recogida en tienda incrementa la afluencia y las ventas en tiendas físicas
Los paquetes se recogen en el ambiente de la tienda del minorista, lo que produce una mejor experiencia de compra omnicanal
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Soporte y mantenimiento
Cleveron es un socio de prestación de servicios completo. Ofrecemos soporte durante todo el ciclo de vida de nuestra solución
Cleveron 402
en todo el mundo.
Puesta en práctica
Instalación del hardware
Integración del software
Formación
Soporte técnico
Control remoto
Mantenimiento en el lugar
Piezas de repuesto
Garantía
Mejora del sistema
Datos del rendimiento comercial
Investigación y desarrollo
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Control remoto
Nuestro soporte incluye servicio de control técnico remoto para optimizar el rendimiento del sistema y minimizar el tiempo de inactividad. La principal ventaja del control técnico remoto es que permite detectar y resolver el 80% de los problemas de hardware y software desde la distancia. Esto se traduce en una rápida resolución de problemas
y
bajos gastos de mantenimiento.
Mantenimiento en el lugar
Nuestro soporte también incluye mantenimiento en el lugar en todo el mundo. Nuestro socio certificado realiza el mantenimiento en el lugar en el país de destino del cliente. Cleveron les proporciona a los técnicos de servicio formación y certificación continuas y también la gestión de piezas de repuesto y logística.
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Información técnica
Hardware
Mínimo
Máximo
Número de bandejas
266
3600
Ancho
3.7 m
13.7 m
Altura
3.1 m
4.75 m
Profundidad
2.11 m
2.11 m
Cleveron 402
es modular en altura y anchura. Podemos ayudarle a diseñar su
Cleveron 402
según el volumen de paquetería y sus necesidades de espacio. Contáctese con nosotros para recibir más información.
Software
La plataforma CleverLand de Cleveron opera
Cleveron 402. CleverLand es un software basado en la nube que se integra fácilmente con cualquier sistema de back-end por protocolo API pública.
¿Está interesado en un proyecto piloto? Póngase en contacto con nosotros para informarse acerca del eficiente proceso de trabajo y de la facilidad de uso antes de su implementación real.
El proceso del proyecto piloto es simple
Recibirá RSI detallado y demostración técnica en nuestras instalaciones
Nos encargamos del transporte hasta su domicilio
Nos encargamos de la instalación en su domicilio
Nos encargamos del software
Nos encargamos de la personalización de la marca
Nos encargamos de la capacitación de su personal
Nos encargamos del soporte y mantenimiento
¡Y usted empezará a ahorrarle tiempo y dinero a sus clientes!
