Cleveron 501
Ein Paketroboter für die Lebensmittelabholung im
Außenbereich.
Der Roboter kann an verschiedenen Standorten
installiert werden, um den bequemsten Abholservice zu bieten. Cleveron 501 ist ein
Selbstbedienungsabholpunkt, der Bestellungen innerhalb von Sekunden ausgibt und
die Abholung daher für den Endkunden schnell und bequem macht.
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Was ist das?
Cleveron 501 ist eine einzigartige
Click&Collect-Lösung, die dafür entwickelt wurde, Lebensmittelabholung an
verschiedenen Standorten im Freien anzubieten.
Im Lebensmittelroboter können FMCG
lagern, wie Gemüse oder Milch, sowie gefrorene Produkte, wie Eiscreme. Dank der
Größe, den geringen Anforderungen an den Aufstellort und der einfachen
Installation des Cleveron 501 kann er an einfach zugänglichen Standorten für
Verbraucher platziert werden, z. B. in Geschäftsvierteln oder sogar an
Straßenkreuzungen. Dies erlaubt dem Lebensmittellieferanten, den Laden näher an
seine Konsumenten zu bringen und bietet eine schnelle und bequeme
Abholmöglichkeit.
Online-Lebensmitteleinkäufe sind ein
rasch wachsender Markt und Lebensmittelhändler sind damit konfrontiert, ihre
Omnichannel-Strategien aktualisieren zu müssen, um mit der Nachfrage Schritt zu
halten. 80
% der Käufer sagen, dass es für sie wahrscheinlicher ist, wiederholt von
Verkäufern zu kaufen, die eine Reihe von bequemen, flexiblen Lieferoptionen
bieten.
Cleveron 501 ist eine neue
Lieferalternative, die Online-Lebensmitteleinkäufe günstiger, schneller und
bequemer macht, sowohl für den Lebensmittelhändler als auch für den
Verbraucher.
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Zwei Temperaturzonen
Der
Cleveron 501 ist mit unterschiedlichen Temperaturzonen verfügbar, um für alle
Arten von Produkten geeignet zu sein, von Eiscreme bis hin zu Bananen.
Die gekühlte Zone
Die
Innentemperatur der Kühlzone kann von +2 °C … +25 °C (+36 ° F … +77
°F) eingestellt werden. Jeder Kunde kann je nach seinen spezifischen
Bedürfnissen die genaue Temperatur wählen.
Die Gefrierzone
Die
Niedertemperaturzone hat eine geregelte Temperatur von -18 °C (0 °F). Dies
erlaubt die Lagerung von Gefriergut und Gebrauchsgütern des täglichen Bedarfs
(FMCG) im gleichen Lebensmittelroboter.
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Wie funktioniert das?
Der Kunde bestellt Lebensmittel online
und wählt den Lebensmittelroboter als bevorzugte Liefermethode.
Der Kurier kommt am Cleveron 501 an und beginnt den Befüllungsprozess.
- Der Anlagenbediener / Kurier identifiziert sich an der
Benutzerkonsole
- Der Anlagenbediener scannt den Barcode
auf der Kiste mit den Lebensmitteln
- Cleveron 501 sendet eine leere Kiste
heraus
- Der Anlagenbediener ersetzt die leere
Kiste mit der gescannten Kiste mit den Lebensmitteln
- Der Kunde empfängt eine Mitteilung und
einen Abholcode auf seinem Telefon als Benachrichtigung, dass die Bestellung
bereit ist
- Der Kunde trifft am Lebensmittelroboter
ein und scannt seinen Abholcode an der Benutzerkonsole
- Cleveron 501 gibt die
Lebensmittelbestellung heraus
- Der Kunde entnimmt seine Tüten aus der
Kiste, schließt die Tür und geht
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Standortmöglichkeiten
Dank seiner Größe und einfachen
Installation kann der Cleveron 501 neben einem Supermarkt betrieben werden oder
an Bereichen platziert werden, wo Einzelhandelsflächen rar und teuer sind.
In Supermarktnähe
Bietet eine schnelle
Lebensmittelabholmöglichkeit neben dem Supermarkt
In Vororten
Bringen Sie den
Lebensmittelabholungsservice näher an Ihre Kunden
An Parkplätzen
Kunden können an den Roboter
heranfahren, ihre Lebensmittel abholen und wegfahren
In geschäftigen
städtischen Zentren
Bringen Sie Ihren Supermarkt an Orte,
die nie zuvor zur Option standen
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Salling Group und Cleveron 501
Die Supermarktkette Bilka der Salling Group war das erste
Unternehmen, welches den Cleveron 501-Roboter für Lebensmittel eingesetzt hat.
Einzelhandelsexperte Flemming Birch erklärte, dass dies die
Lebensmittelindustrie auf den Kopf stellen könnte. Cleveron 501 kann in Städten
aufgestellt werden, in denen Bilka keine physischen Läden hat, wodurch das
Geschäft näher an die Verbraucher gebracht wird und der Lebensmittelhändler einen
Wettbewerbsvorteil erhält.
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Coop Estland und Cleveron 501
Coop Estland
setzt den Lebensmittelroboter Cleveron 501 in Estlands Hauptstadt Tallinn ein.
„Die Kapazität ist doppelt so groß und der Ladevorgang ist im Vergleich zu normalen Schließfächern für Lebensmittel viel schneller“
Mait Mäeslu
Coop Estonia
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Vorzüge
des Cleveron 501
Spart Geld
Cleveron 501 maximiert die Verwendung von teurem
Einzelhandelsplatz durch Lagerung der meisten Pakete je
Quadratmeter. Er ist eine kostengünstige Möglichkeit, um Lebensmittelabholung
in Gebieten anzubieten, in denen Einzelhandelsplatz begrenzt oder teuer ist.
Cleveron 501 ist auch eine günstigere Alternative zu Lieferungen nach Hause,
bei der jede Lebensmittelbestellung individuell zugestellt wird. Der
Paketroboter ist eine Selbstbedienungseinheit, was bedeutet, dass der
Endanwender keine Unterstützung von einem Mitarbeiter braucht, um seine
Lebensmittel zu erhalten.
Spart Zeit
Geschäftigere Lebensweisen und der
Aufstieg von E-Commerce haben die Beliebtheit von Lieferungen nach Hause
gesteigert. Während es bequem ist, Waren direkt an Ihre Türschwelle geliefert
zu bekommen, ist es sehr unbequem, zu Hause auf das Eintreffen des Kuriers zu
warten. Für Einzelhändler führt die geschäftige Lebensweise zu fehlgeschlagenen
Zustellversuchen, die sie Zeit und Geld kosten.
Cleveron 501 ist schnell – der Belade- und Ausgabevorgang
braucht nur Sekunden. Kunden können ihre Waren jederzeit abholen und
Unternehmen verbringen weniger Zeit mit Lieferungen.
Der Lebensmittelroboter hat minimale
Anforderungen an den Aufstellungsort und ist sehr einfach zu installieren, so
dass Sie mit der Automatisierung von Online-Lebensmittellieferungen so bald wie
möglich beginnen können.
Bietet Bequemlichkeit
Cleveron 501 basiert auf dem gleichen
Nutzerprozessmodell wie die anderen robotergestützten Lösungen von Cleveron und
bietet ein nahtloses
Benutzererlebnis für den Ladenvertreter / Kurier wie auch für den
Endkunden. Alle Aktionen finden an einer Benutzerkonsole statt - der Kurier
kann die Lebensmittelbestellung mittels der Konsole in die Maschine laden und
der Endanwender erhält die Bestellung über die gleiche Konsole.
Die Benutzeroberfläche ist genau wie
bei anderen Cleveron-Produkten, was garantiert, dass sie so intuitiv wie
möglich ist. Der Kurier und der Endbenutzer müssen nur ihren Ausweis oder den
Abholcode der Bestellung scannen, um die Bestellung aufzugeben oder zu
erhalten.
Bringt Sie näher an Ihre Kunden
Dank seiner kompakten Größe, dem Fakt,
dass er leicht
zu transportieren und zu installieren ist, kann der Cleveron 501 an
jedem Ort platziert werden, der über Strom, Netzwerkanschluss und eine feste
Oberfläche verfügt. Zusätzlich zum Standort direkt neben dem Supermarkt kann
der Paketroboter auch in der Nähe von Hauptstraßen, in Vororten, auf
Parkplätzen in Geschäftsvierteln, in engen Stadtzentren, auf
Universitätsgeländen, in Industrieparks etc. installiert werden.
Anpassbare Gestaltung
Die externe Gestaltung des Cleveron 501
kann gemäß Kundenanforderungen geändert werden. Die Wände und Werbeflächen
innerhalb des Roboters können gemäß visuellen Corporate Identity-Anforderungen
markenspezifisch gestaltet werden; sie können als zusätzliche Werbeflächen verwendet
oder an die Umgebung angepasst werden.
Anpassbare Software
Der Cleveron 501 läuft mit Cleveron’s
CleverLand-Software, die dem Eigentümer ermöglicht, seine Paketroboter bequem
zu verwalten. Sie ist durch eine öffentliche API einfach zu integrieren.
Cleveron entwickelt die Software kontinuierlich weiter und beachtet dabei die
unterschiedlichen Kundenbedürfnisse.
Kompletter Kundendienst
Cleveron ist Ihr Full-Service-Partner. Wir achten auf den
Installationsprozess, bieten Wartung für alle unsere Produkte und Hilfe durch
unsere Remote- und Vor-Ort-Teams.
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Wie unterscheidet sich das von einer
gekühlten Schließfachanlage?
Geringerer Flächenbedarf
Roboterlösungen sind platzsparender als
Paketautomaten (Automated Parcel Machines - APMs) Die Paketroboter können mehr
Pakete pro Quadratmeter lagern als traditionelle Paketautomaten; sie können
Pakete viel höher lagern, weil Waren über eine einzelne Bedienerkonsole
geliefert werden.
Kleinerer Wartungsbereich
Roboterbasierte Lösungen haben eine
Benutzerkonsole, über die alle Pakete aufgegeben und entnommen werden. Gekühlte
Schließfächer andererseits haben eine Benutzerkonsole und individuelle Türen.
Der Endbenutzer muss seinen Abholcode eingeben, wonach sich eine Tür im
entferntesten Winkel der Maschine öffnen kann. Bei dem Cleveron 501 werden alle
Lebensmitteltüten über dieselbe Benutzerkonsole hinein- und herausgegeben, was
ein bequemes Benutzererlebnis bietet.
Das Cleveron
501 mit 120 Kisten benötigt 20 m2 (215 ft²) Platz, einschließlich
Wartungsbereich. Ein Lebensmittelschließfach mit 120 Türen würde den doppelten
Platzbedarf haben – 40 m2 (430 ft²).
Um ein gekühltes Schließfach mit 120 Türen zu beladen, müsste der Kurier von
der Benutzerkonsole aus 2 km hin- und herlaufen. Mit Cleveron 501 gehen alle
Bestellungen durch eine einzelne Benutzerkonsole.
Ergonomischer
Cleverons Produktentwicklung beginnt
mit dem Produktdesign und spielt im gesamten Entwicklungsprozess eine
Hauptrolle. Bei der Schaffung unserer Lösungen hatten wir stets Komfort und
Ergonomie im Hinterkopf. Mit Cleveron 501 müssen Kuriere keine schweren
Lebensmitteltüten in schwer zugängliche Regale heben und auch Kunden können
Ihre Waren mit Leichtigkeit abholen. Der Paketroboter entspricht ADA, wodurch
auch Kunden mit Behinderungen in der Lage sind, die Maschine zu benutzen.
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Technische Informationen
Maximalinhalt
|
120 Kisten
|
Breite
|
2,6 m
|
Tiefe
|
7,2 m
|
Höhe
|
3,5 m
|
Kistengröße
|
B 600 mm × L
400 mm × H 253 mm
|
Der Cleveron 501 ist mit zwei
verschiedenen Temperaturzonen verfügbar. Der Cleveron 501 kann als Einzeleinheit
oder zu mehreren nebeneinander aufgebaut werden.
Software
Der Cleveron 501 wird durch Cleverons
CleverLand-Softwareplattform betrieben. CleverLand ist eine cloud-basierte
Software, die sich über Public API-Protokoll leicht in jedes Backend-System
integrieren lässt.
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Support und Wartung
Cleveron bietet einen umfassenden,
weltweiten Kundendienst für alle seine Produkte. Unser Kundendienst beinhaltet
24/7-Monitoring, Ersatzteile, geplante Wartung und technischen Kundendienst aus
der Entfernung und vor Ort. Unsere Kundendienstpartner werden im Cleveron-Werk
kontinuierlich geschult und zertifiziert.
Umsetzung
- Hardware-Installation
- Software-Integration
- Schulung
Technischer Support
- Remote-Monitoring
- Wartung vor Ort
- Ersatzteile
- Garantie
Systemerweiterung
- Daten zum Geschäftsverlauf
- Forschung & Entwicklung
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Remote-Monitoring
Unser Support beinhaltet einen
technischen Remote-Monitoring-Dienst (Fernüberwachung) zur Optimierung der
Systemleistung und Minimierung von Ausfallzeiten. Der Hauptvorteil von
Remote-Monitoring ist, dass dadurch das Erkennen und Lösen von 80 % aller hard-
und softwarebezogenen Probleme aus der Entfernung möglich ist. Dies bedeutet
eine schnelle Problemlösung und niedrige Wartungskosten.
Wartung vor Ort
Unser Support beinhaltet auch eine
weltweite Wartung vor Ort. Die Wartung vor Ort wird durch unsere zertifizierten
Partner im Zielland des Kunden durchgeführt. Cleveron bietet kontinuierliche
Schulungen und Zertifizierungen von Servicetechnikern, sowie Ersatzteilmanagement
und Logistik.
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