Cleveron 501

Un robot point de collecte en extérieur pour la récupération de produits d'épicerie. Le robot peut être installé à différents endroits afin d’offrir le service de récupération le plus pratique pour les clients.

Le Cleveron 501 est un robot point de collecte extérieur pour la récupération de produits d’épicerie. Le Cleveron 501 peut être installé dans de nombreux endroits différents, rapprochant ainsi le magasin des consommateurs. Le robot est en réalité un point de collecte en libre-service, permettant de livrer les commandes en quelques secondes, pour une expérience rapide et pratique pour l’utilisateur final.

Cleveron 501
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Qu’est-ce que c’est ?

Le Cleveron 501 est une solution robotisée unique de click and collect, conçue pour permettre la récupération de produits d’épiceries en extérieur.

Le robot point de collecte peut stocker des biens de grande consommation, comme des légumes ou du lait, ainsi que des produits congelés comme les crèmes glacées. Grâce à la taille réduite du Cleveron 501, aux exigences minimales sur site et à sa facilité d'installation, il peut être placé dans divers emplacements facilement accessibles pour les consommateurs, comme les quartiers d'affaires voire même des coins de rues. L’enseigne peut ainsi se rapprocher de ses consommateurs et proposer un point de collecte à la fois rapide et pratique.

Le marché des courses en ligne est en plein essor et les magasins sont confrontés à la nécessité de moderniser leurs stratégies de distribution omnicanales pour répondre à la demande. Aux États-Unis, les courses en ligne devraient dépasser les 29,7 milliards de dollars d'ici à 2021. Plus cette tendance se confirme, plus les grandes enseignes doivent rationaliser et diversifier leurs opérations de livraison.

80 % des acheteurs ont déclaré être plus susceptibles de faire leurs courses de manière récurrente chez des détaillants proposant une gamme d'options de livraison pratiques & flexibles.

Le Cleveron 501 est une nouvelle alternative à la livraison qui réduit le prix des courses en ligne et rend le processus plus rapide et plus pratique pour les magasins comme pour les consommateurs.

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Deux zones de température

Le Cleveron 501 dispose de différentes zones de température afin d’accueillir tous types de marchandises, de la crème glacée aux bananes.

La zone réfrigérée

Le modèle standard possède une seule zone avec une consigne de température interne réglable entre +2 °C et + 25 °C (+36 °F et +77 °F). Chaque client peut régler la température de la zone réfrigérée en fonction de ses besoins spécifiques.

La zone de congélation

En option, nous proposons une zone à basse température avec une température contrôlée de -18 °C (0 °F). Cette zone peut être ajoutée à n'importe quelle borne standard et permettra de stocker des produits congelés et des produits de grande consommation dans le même robot, mais dans des zones de température différentes.

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Comment ça marche ?

Le client fait ses courses en ligne et choisit le robot point de collecte comme mode de livraison préféré.

Le livreur arrive pour déposer le colis dans le Cleveron 501 et le processus final peut alors commencer.

  1. L’opérateur/livreur s’identifie sur la console utilisateur 
  2. Il scanne le code-barres présent sur la caisse qui contient les courses
  3. Le Cleveron 501 amène un casier vide au niveau de la console
  4. L’opérateur place la caisse contenant les courses qu’il vient de scanner dans le casier
  5. Le client reçoit un message et un code de prise en charge sur son téléphone portable l'informant que sa commande est prête
  6. Le client se présente devant la borne et scanne (ou saisit manuellement) son code de collecte sur la console prévue à cet effet
  7. Le Cleveron 501 livre la commande au client
  8. Le client récupère ses sacs dans la caisse, ferme la porte et s’en va
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Possibilités d’installation

Grâce à sa taille réduite et à sa facilité d’installation, le Cleveron 501 peut être placé à proximité d'un supermarché ou dans des zones où les espaces de vente sont rares et chers.

À proximité des supermarchés

Proposez une solution de récupération rapide des achats à proximité du supermarché

Dans les zones péri-urbaines

Apportez les produits du supermarché au plus près de vos clients

Dans les parkings

Les clients peuvent accéder au robot point de collecte en voiture, récupérer leurs courses et s’en aller

Dans les centres-villes animés

Proposez les produits de votre supermarché là où ils n’étaient pas disponibles auparavant

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Avantages du Cleveron 501


Réalisez des économies

Le Cleveron 501 optimise l'utilisation de l’espace de vente qui vous coûte cher en stockant un maximum de colis au mètre carré. C'est une méthode rentable permettant de proposer la livraison des produits en click and collect dans les zones où l'espace de vente est limité ou coûte cher. Le Cleveron 501 est également une alternative moins coûteuse aux livraisons à domicile, où chaque commande est livrée individuellement. Le robot est une borne en libre-service, ce qui signifie que l'utilisateur final n'a pas besoin de l'aide d'un employé pour récupérer ses achats.

Gain de temps

Les modes de vie de plus en plus actifs des consommateurs et l'essor du commerce électronique ont accru la popularité des livraisons à domicile. Bien que se faire livrer ses courses directement chez soi soit très pratique, attendre le livreur est néanmoins contraignant. Pour les enseignes, un client très occupé est synonyme de tentatives de livraison infructueuses, ce qui coûte du temps et de l'argent.

Le Cleveron 501 est rapide – le processus de dépôt et de récupération ne prend que quelques secondes. Les clients peuvent récupérer leurs marchandises à tout moment et les livreurs passent moins de temps à les déposer.

Le robot n’a besoin que d’une faible surface au sol et est très facile à installer. Vous pouvez donc commencer à automatiser la livraison de vos produits d’épiceries rapidement.


Simple & pratique

Le Cleveron 501 fonctionne sur le même principe que les autres solutions robotisées de Cleveron, offrant une expérience utilisateur simple & pratique, que ce soit pour le partenaire/livreur ou pour l'utilisateur final. Toutes les actions sont réalisées via la console utilisateur – le livreur peut déposer les colis dans la machine via la console et l'utilisateur final recevra également sa commande depuis cette même console.

L’interface utilisateur est identique à celle des autres produits Cleveron, assurant ainsi une interface aussi intuitive que possible. Le livreur et l'utilisateur final doivent simplement scanner leur ID ou le code de collecte de la commande afin de pouvoir la déposer ou la récupérer.

Vous rapproche de vos clients

Grâce à sa taille compacte, sa facilité de transport et d’installation, le Cleveron 501 peut être placé n’importe où. Il doit simplement pouvoir être raccordé à l’électricité, disposer d’une connexion réseau et être posé sur une surface stable. Le robot peut être installé à côté du supermarché, mais aussi à proximité des routes principales, dans les quartiers péri-urbains, sur les parkings des quartiers d'affaires, dans les centres villes, les campus universitaires, les parcs industriels, etc.

Design personnalisable

Le design extérieur du Cleveron 501 peut être modifié en fonction des besoins du client. Les parois extérieures peuvent être décorées conformément aux exigences de l'identité visuelle de l'entreprise et donc être utilisées comme espaces publicitaires ou s’adapter à l'environnement immédiat.

Zones de température paramétrables

Le modèle standard possède une seule zone avec une consigne de température interne réglable entre +2 °C et + 25 °C (+36 °F et +77 °F). Chaque client peut paramétrer la température exacte de l’intérieur de son robot. En option, nous proposons une zone de congélation avec une température contrôlée de -18 °C (0 °F) qui peut être ajoutée au Cleveron 501.

Logiciel adaptable

Le Cleveron 501 fonctionne avec le logiciel CleverLand de Cleveron qui permet au propriétaire d’assurer la gestion de ses robots de manière simple et pratique. Il s’intègre facilement via une API publique . Cleveron améliore continuellement son logiciel en tenant compte de tous les besoins du client.

Service complet

Cleveron est votre partenaire à part entière. Nous nous occupons du processus d'installation, assurons la maintenance de tous nos produits avec nos équipes à distance et sur site.

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En quoi est-il différent d’un simple casier réfrigéré ?

Encombrement moins important

Les solutions robotisées occupent moins d'espace que les machines à colis ou les casiers. En effet, les robots points de collecte peuvent stocker plus de colis au mètre carré que les casiers à colis traditionnels. Ces machines sont capables de stocker des colis sur une hauteur bien plus importante que les autres solutions, car les marchandises sont déposées via une console unique.

Zone de service unique

Les solutions robotisées sont dotées d’une console utilisateur à partir de laquelle tous les colis sont déposés et retirés. Les casiers sont équipés d’une console et d’une multitude d’espaces de stockage tous équipés d’une porte. L'utilisateur final doit entrer son code de collecte au niveau de la console avant de pouvoir se rendre au numéro de casier indiqué afin de retirer son colis. Le casier contenant son colis est parfois à l’autre bout de la machine, sur l’étagère supérieure située dans le coin opposé. Avec le Cleveron 501, toutes les commandes entrent et sortent au niveau de la console, offrant aux utilisateurs une expérience simple et pratique.

L’installation du Cleveron 501 modèle M doté de 120 emplacements nécessite 20 m² (215 pi²) d'espace au sol, zone de service incluse. Un casier click and collect avec 120 portes nécessiterait deux fois plus d'espace : 40 m² (430 pi²).

Plus ergonomique

Le développement des produits Cleveron commence toujours par le design qui joue un rôle majeur dans l'ensemble du processus de création. Lors de la conception, le confort et l’ergonomie sont notre priorité. Avec le Cleveron 501, les livreurs n’ont pas à placer de gros sacs de courses sur des étagères difficiles d’accès et les clients peuvent également récupérer leurs achats facilement. Notre robot est conforme à l'ADA (Americans with Disabilities Act), ce qui signifie que les handicapés peuvent également utiliser la machine.

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Informations techniques


Le Cleveron 501 est disponible en deux tailles différentes.

Cleveron 501 M

Cleveron 501 L

Capacité maximale

120 casiers

330 casiers

Largeur

3 m

3 m

Profondeur

7 m

13 m

Hauteur

3,4 m

3,4 m

Taille du casier

l 600 mm × L 400 mm × H 253 mm

Le Cleveron 501 est disponible avec deux zones de température différentes. La zone réfrigérée peut être réglée entre +2 °C ... +25 °C (+36 °F ... + 77 °F). La zone de congélation en option a un point de consigne réglé à -18 °C (0 ° F).

Le Cleveron 501 peut être installé en tant que borne autonome ou avec plusieurs unités côte à côte.

Logiciel

Le Cleveron 501 fonctionne grâce à la plate-forme logicielle CleverLand de Cleveron. CleverLand est un logiciel basé sur le cloud qui s'intègre facilement à n’importe quel système backend grâce à un protocole d’API publique.
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Assistance et maintenance

Cleveron offre une assistance mondiale complète pour tous ses produits. Notre service après-vente comprend la surveillance 24h/24, 7j/7, les pièces de rechange, les opérations de maintenance planifiées et l’assistance technique sur site et hors site. Nos partenaires de service sont formés en continu et passent leur certification dans l'usine Cleveron.

Mise en œuvre

  • Installation matérielle
  • Intégration logicielle
  • Formation

Assistance technique

  • Support technique à distance
  • Maintenance sur site
  • Pièces de rechange
  • Garantie

Amélioration du système

  • Données de performances commerciales
  • Recherche & développement

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Support technique à distance

Notre assistance comprend un service de support technique à distance pour optimiser les performances du système et minimiser les temps d'arrêt. Le principal avantage du support technique à distance est qu’il permet de détecter et de résoudre 80 % des problèmes matériels et logiciels sans intervenir sur site. La résolution des problèmes est donc rapide et les coûts de maintenance sont réduits.

Maintenance sur site

L’assistance que nous proposons comprend également la maintenance sur site dans le monde entier. La maintenance sur site est effectuée par notre partenaire agréé dans le pays de destination du client. Cleveron assure la formation continue et la certification de tous ses techniciens de service, mais aussi la gestion des pièces de rechange et la logistique.

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Reio Orasmäe
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