Inditex: il rivenditore di moda più grande del mondo
Inditex è un'azienda spagnola che possiede otto marche di fama mondiale (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterqüe) con più di 7400 negozi in 96 mercati in tutto il mondo. All'inizio del 2018, aveva anche negozi online in 47 mercati.Inditex ha riportato un fatturato annuo di 25,34 miliardi di euro nel 2017 che ha condotto a un utile netto di 3,37 miliardi di euro. Il successo è anche dovuto a numerose vendite online: si è verificato un picco di crescita online del 41%, contribuendo al 10% delle vendite nette di Inditex. (RetailDetail) Inditex ha indicato che le vendite online continueranno ad aumentare e che probabilmente rappresenteranno il 30% delle vendite a dieci anni di distanza.
Per gestire il ritiro in negozio dell’ordine online, Inditex ha deciso di testare Cleveron 402: un terminale di consegna pacchi basato sul metodo robotico clicca e ritira che trasforma la consegna manuale dei pacchi in negozio in una consegna self-service automatica.