Rozwiązanie „ostatniej mili” firmy Itella SmartPOST w Estonii

s_1530087335013

Wprowadzenie

Itella SmartPOST jest firmą logistyczną obsługującą dużą sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych w Estonii. SmartPOST oferuje urządzenia Cleveron 302 firmy Cleveron jako alternatywne punkty dostarczania na „ostatniej mili” względem tradycyjnych urzędów pocztowych.

Od sprzedaży mebli do tworzenia inteligentnej sieci urządzeń nadawczo-odbiorczych

Firma SmartPOST została założona w 2007 roku, kiedy wiodący internetowy sprzedawca mebli ON24 odkrył potrzebę alternatywnej opcji dostawy względem krajowych usług pocztowych. Dostępne opcje dostawy były zbyt wolne, niewygodne dla klientów i nie zapewniały elastyczności, jakiej potrzebowała firma ON24. W ten oto sposób powstała firma logistyczna, która w 2009 roku stworzyła własną inteligentną sieć urządzeń odbiorczych.

Do roku 2010 spółka SmartPost zyskała 20% udziału w rynku przesyłek konsumenckich w Estonii. W roku 2010, SmartPOST została nabyta przez Posti Group Corporation (poczta fińska), co pozwoliło rozwinąć sieć w Finlandii i obsługiwać sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych w i pomiędzy dwoma krajami do dnia dzisiejszego.

s_1530086801331

Rozwiązanie „ostatniej mili” SmartPOST w urządzeniu Cleveron 302 zostało nazwane najbardziej pozytywnym doświadczeniem konsumenckim w Estonii w 2017 roku

s_1530087432281

Wewnętrzna sieć urządzeń nadawczo-odbiorczych dla optimum wygody

Terminale sieciowe przesyłek SmartPost znajdują się wewnątrz, w centrach handlowych, aby zapewnić najdogodniejsze korzystanie z terminali.

Klient może wybrać najbliższy terminal i zazwyczaj będzie się on znajdować po drodze do pracy lub na codzienne zakupy.

Biorąc pod uwagę zmienną pogodę w Estonii z ekstremalnym chłodem i upałem, terminale i ich zawartość są chronione, gdy znajdują się w pomieszczeniu. Ponadto, klient nie musi stać w deszczu ani na mrozie, aby odebrać swoją przesyłkę.

s_1530088783740
105
Liczba terminali
15 780
Liczba szuflad
30%
Roczny wzrost liczby przesyłek
s_1530087734918

Rozwiązanie SmartPOST z wykorzystaniem urządzenia Cleveron 302


  • Oferuje odbiór i zwrot przesyłek
  • Zmaksymalizowana pojemność z unikalnymi szufladami XS
  • Modułowa konfiguracja kolumn umożliwia elastyczny wybór rozmiaru
  • Przechowuje nawet do 55 przesyłek na m2
s_1530087940864

Sprzęt

SmartPOST korzysta z rozwiązania Cleveron 302 z wbudowanym terminalem kart płatniczych. Urządzenie Cleveron 302 posiada modułową konstrukcję, dostosowaną do charakterystyki danej lokalizacji

Oprogramowanie

SmartPOST posiada niestandardowe oprogramowanie z opcjami wysyłania przesyłek B2C i C2C oraz dokonywania zwrotów

Konserwacja

Cleveron oferuje zdalny nadzór techniczny, a także konserwację zdalną i na miejscu

s_1530088182528

Wysoka jakość konstrukcji Cleveron łączy się
z głębokim zrozumieniem, że dostawy w handlu elektronicznym są podstawą naszego błyskawicznego sukcesu.

Risto Eelmaa
Dyrektor zarządzający, Itella SmartPost

Przeczytaj inne case studies

W 2015 roku sieć Walmart ogłosiła nową wielokanałową strategię, mającą na celu przyspieszenie wzrostu sprzedaży poprzez wzmocnienie działalności handlu elektronicznego.

Zobacz case study

Największy na świecie sprzedawca detaliczny odzieży używa opartego na robotyce terminalu usługi click & collect, który przekształca ręczne odbieranie paczek w sklepie na zautomatyzowaną samoobsługę.

Zobacz case study

Zacznij od kontaktu z nami

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkowe informacje o ROI, oprogramowaniu, wsparciu technicznym, procesie pilotażowym oraz na każy inny temat.

  • Sprzedaż
  • Logistyka / poczta
  • Nieruchomości
  • Dystrybutor
  • Agent
  • Inna

W celu uzyskania dodatkowych informacji zadzwoń lub wyślij e-mail

Reio Orasmäe
Menedżer ds. sprzedaży

E-mail: [email protected]
Telefon: (+372) 609 1671