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Cleveron、Etosとの初の薬局ソリューションを開始

10.03.2020 | Cleveron, Cleveron 301, Etos

Cleveron 301ロッカーは、Etos+の顧客に処方薬をお届けするために、Etosによって導入されました。試験運用は、ハールレムとオーフェルフェーンにあるEtos店舗で、最も交通量の多いエリアで開始されます。CleveronのパートナーであるベネルクスのDujardin Remmersが設置したこの2つのロッカーは、顧客体験をさらに向上させることを目的として、Etosの新しいラストワンマイルソリューションとなります。 

顧客はEtos+アプリを使って薬を注文し、Etos店舗で薬を受け取ったり、自宅に配送することができます。新サービスは、消費者が薬を受け取る際の利便性、スピード、プライバシーの向上が求められているという傾向を受けて、Etosが顧客により良いサービスを提供できるよう支援するものです。Etos+アプリを使用する顧客は、Thuisapotheekの顧客となり、薬局に電話することで専門的なアドバイスを受けることができます。Thuisapotheek.nlは医薬品の監督、確認、提供、およびカスタマーサービスを担当します。 

Cleveron 301は、スマートフォンアプリで運用するスマートパーセルロッカーです。Cleveron 301は、中小企業や新しいビジネスモデルおよびサービスのためのリーズナブルなソリューションとして設計されています。 Cleveron 301のPINパッド版は、エンドユーザーが注文を受け取るためにスマートフォンを必要としません。QRコードをスキャンさせる代わりに、PINパッドディスプレイでピックアップコードを入力し、わずか数秒で商品を受け取ります。 

スマートパーセルロッカーは、ベネルクスのCleveronの販売代理店であるDujardin RemmersによってEtos店舗に設置されました。Dujardin Remmersは、Cleveron製品のアフターサービスも提供しています。 

Etosは、約100年のパーソナルケアの経験を持つオランダの企業であり、健康と美容に関するソリューションを顧客に提供しています。今日、Etosでは、質の高い健康、美容、ボディおよびベビーケア製品を手頃な価格で顧客に提供しています。Thuisapotheekは、オランダ最大のオンライン薬局です。 Thuisapotheekは宅配便またはレターボックス包装を使用して、自宅にいる患者に処方された薬を供給しています。 Thuisapotheekは、患者がどれだけの薬をストックしているのかを把握し、Thuisapotheekは石を通じて患者の新しい処方薬を時間通りに手配します。  

Cleveronはエストニアの企業で、革新的なクリック&コレクトソリューションを小売業者や物流会社向けに作成しています。同社は世界中の有名小売業者と提携し、ロボット工学ベースのテクノロジーを提供することで、オムニチャンネルプロセスをより効果的にするとともに、コストを削減し、エンドユーザーに究極の顧客体験を提供できるようにしました。現在、Cleveronは世界中の20カ国以上に3700以上のクリック&コレクトマシンを有しています。

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