Iseteeninduslik pood

24/7 iseteeninduslik pood ja pakiväljastuspunkt

Cleveroni iseteeninduslik pood on tootekontseptsioon, mis võimaldab müüa kaupa ilma klienditeenindaja kohaloluta. Klient saab teenindajaga suhelda videokõne teel. Ostu sooritamiseks valib klient sobiva toote, kasutades selleks puutetundlikku ekraani. Pärast kauba eest tasumist väljastab ekraani taga asuv pakirobot valitud toote.

Iseteeninduslik pood
Cleveron 301 Cleveron 405
{"type"=>"e_round-image", "class"=>"bg-gray", "content_class"=>"reorder", "contentID"=>"s_1600757341398"}{"type"=>"e_table-content", "class"=>"bg-gray", "content_class"=>"", "contentID"=>"s_1621584409283"}{"type"=>"e_center", "class"=>"bg-blu", "content_class"=>"", "contentID"=>"s_1600843900106"}{"type"=>"e_table-content", "class"=>"", "content_class"=>"", "contentID"=>"s_1600757970062"}
s_1600757341398

Pilootprojekt

Telia avas koostöös Cleveroniga 17. mail esimese iseteenindus-esinduse Tartu Lõunakeskuses. Maailma mastaabis ainulaadse lahendusega on võimalik tutvuda pilootprojekti korras augustikuu keskpaigani.

Iseteenindus-esinduste eesmärk on hakata tulevikus asuma regioonides, kus Telial täna esindust pole, aga klientidel on jätkuvalt soov oma seadmeid välja vahetada, uusi soetada või tellitud kaupa mugavalt kätte saada.
s_1621584409283
s_1600843900106
„Oleme pikalt otsinud võimalust taastada jätkusuutlikult oma kohalolek väiksemates linnades ja asulates üle Eesti. Regionaalne teeninduspunktide võrgustik on ühiskondlikust seisukohast väga oluline, kuid kahjuks pole seni kasutusel olnud lahendused olnud äriliselt jätkusuutlikud. Samas on meil Eesti ettevõttena soov panustada ühiskonna arengusse. Näeme, et uudne lahendus aitab meil parandada teenuste ja teenindustoe regionaalset kättesaadavust ning samal ajal kasvatada inimeste seas digilahenduste kasutusoskust. Iseteenindus-esindused on meie viis lahendada struktuurseid muresid innovaatilisel ja jätkusuutlikul moel.”

Katre Liiberg
Telia Eesti müügi- ja teenindusüksuse juht
s_1600757970062

Iseteenindusliku poe eelised


Võimalus äri kiiresti laiendada

Iseteenindusliku poega saavad jaemüüjad ja teenusepakkujad oma jalajälge teistesse linnadesse kiiresti laiendada ilma lisatööjõudu palkamata.

Väiksemad tööjõukulud

Cleveroni iseteeninduslik pood ei vaja kohapeale töötajaid. Kliendid saavad vajadusel teenindajaga suhelda videokõne teel. 

Väiksemad püsikulud 

Iseteeninduslik pood vajab vähem põrandapinda kui tavaline pood, kuna kõik tooted on paigaldatud ruumisäästlikku pakirobotisse. Iseteeninduslik pood ei vaja ka suurt teenindusala ega vitriinkappe, sest kõikide toodetega saab tutvuda puutetundliku ekraani abil. Tänu sellele tekib kokkuhoid renditasult, küttelt ja elektrilt.

Paindlikkus

Iseteeninduslik pood on kliendile ligipääsetav ööpäev läbi, tänu millele saab kaupa müüa ka öösiti või riigipühade ajal. 24/7 teenindus pakub kliendile oma aja planeerimisel rohkem paindlikkust. 

Mugavus

Kliendid ei pea teenindajaga suhtlemiseks või paki vastuvõtmiseks järjekorras ootama. See muudab klienditeekonna kiiremaks ja mugavamaks. Lisaks võimaldab iseteeninduslik pood täielikult inimkontaktivaba ostukogemust, mis on tänastes tingimustes väga väärtuslik.

Lisainfo saamiseks helista või saada e-kiri

Teele Saul

Müügihaldur

E-post:
[email protected]

Teised tooted

Erapakiautomaat Cleveron 201

Erapakiautomaat Cleveron 201

Cleveron 501

Cleveron 501

Cleveron 501 on toidukaupade väljastamiseks loodud välipakirobot. 
Cleveron 403

Cleveron 403

Cleveron 403 on kompaktne pakirobot e-ostude väljastamise automatiseerimiseks. Sobib 25–200 paki väljastamiseks päevas.